Уведомление

Защита персональных данных — уведомление и согласие

Эти тексты объясняют, как обрабатываются ваши персональные данные при обращении в нашу клинику, и каков объём вашего согласия. Прочтение этих текстов по ссылке, отправленной вам по SMS, и добровольная передача нашей клинике направленного вам кода означают, что вы прочитали и приняли все приведённые ниже тексты. Вы можете отозвать своё согласие в любое время.

  • Ответственный за данные: Op. Dr. Havva Gül Yıldız
  • Адрес: Maslak Mah. Taşyoncası Sok. Maslak 1453 Bina No: 1 AG, C9 Blok, Kat: 1, Daire: 7, Sarıyer / İstanbul
  • Контакты: +90 532 457 9333 · contact@opdrhavvagulyildiz.com

A.1 · Уведомление об обработке персональных данных пациента

Настоящее уведомление простым языком объясняет, как мы собираем и используем ваши персональные данные. Оно основано на Законе Турции о защите персональных данных № 6698 («KVKK»).

Какие данные мы собираем. Ваше имя, данные документа, удостоверяющего личность, и контактные данные; записи о приёмах; сведения об оплате и счетах; а также медицинскую информацию — обследования, диагнозы, лечение, медицинские изображения, рецепты и используемые при лечении препараты. Если этого требует закон, мы также можем хранить записи звонков и письменных сообщений.

Для чего мы их используем. Для обследования, диагностики, лечения и наблюдения; для ведения вашей медицинской карты; для управления записями и поддержания связи с вами; для выставления счетов и ведения учёта; для выполнения обязанностей по хранению документов и отчётности; для обеспечения безопасности наших данных и систем; а также для установления или защиты законных прав при необходимости. Ваши медицинские данные обрабатываются только лицами, связанными профессиональной тайной, и только в объёме, необходимом для вашего лечения.

Как мы их собираем. Из заполняемых вами форм и предоставляемых сведений; из вашего удостоверения личности; из медицинских обследований и процедур; через наше программное обеспечение для управления пациентами и платформы записи; по телефону, электронной почте и в сообщениях; а также через официальные системы здравоохранения, которые мы обязаны использовать.

С кем мы делимся данными. Только при необходимости: с государственными органами, когда этого требует закон; с нашим бухгалтером в пределах, необходимых для налогов и выставления счетов; с компаниями, предоставляющими нам программное обеспечение, почту и хостинг, которые обрабатывают данные от нашего имени и по нашим указаниям; а также с иными поставщиками услуг, необходимых для вашего лечения.

Платформа записи. Мы используем платформу DoktorTakvimi (Docplanner Teknoloji A.Ş.) для записи, напоминаний и отзывов пациентов. Она обрабатывает данные о ваших приёмах от нашего имени. Если вы также дадите платформе собственное согласие, она может использовать ваши данные в своих целях согласно собственной политике конфиденциальности. При использовании функции Google Business Profile часть данных может передаваться в Google в США — только при соблюдении условий статьи 9 KVKK. Если ваши данные потребуется передать за границу иным образом, мы уведомим вас отдельно.

Права субъекта данных. Вы можете запросить у нас: храним ли мы данные о вас; информацию о них; их исправление, если они неверны; сведения о целях использования и о том, с кем мы ими делимся; а также их удаление или уничтожение там, где это разрешено законом. Если обработка ваших данных причинила вам ущерб, вы можете требовать компенсацию. Для реализации любого из этих прав напишите нам по указанному выше адресу или на contact@opdrhavvagulyildiz.com.

A.2 · Предпочтения по связи — согласие

Эта форма позволяет вам выбрать, как и с какой целью мы можем с вами связываться. Есть два вида контакта: контакт, связанный с лечением — подтверждения и напоминания о приёмах, результаты анализов, наблюдение после процедуры, срочные вопросы; это обычная часть вашего медицинского обслуживания. И маркетинговый контакт — новости, предложения, новые услуги, рассылки; их мы отправляем только с вашего согласия.

Я прочитал(а) это уведомление, был(а) проинформирован(а) и принимаю всё нижеследующее:

  1. Подтверждения и напоминания о приёмах;
  2. Медицинское наблюдение и обратная связь после процедур;
  3. Необходимые документы, результаты анализов, указания по рецептам, срочная связь;
  4. Маркетинг: новости, предложения и информация о новых услугах.

Отказ от маркетинга никак не влияет на ваше медицинское обслуживание. Вы можете изменить любой из этих выборов или отозвать согласие в любое время — просто напишите нам по указанному выше адресу или на contact@opdrhavvagulyildiz.com. Обратите внимание, что такие каналы, как WhatsApp и электронная почта, никогда не бывают полностью безопасными. Поэтому подробную медицинскую информацию мы по возможности храним в собственных защищённых системах.

A.3 · Фото и видео — согласие

Во время лечения мы можем делать ваши фотографии или видео. Не все они служат одной цели, поэтому мы запрашиваем ваше разрешение отдельно для каждого использования: фотографии для медицинской карты — снимки «до и после», используемые для планирования лечения, оценки результатов и наблюдения за заживлением; они являются частью вашей медицинской карты. Академическое использование — изображения в научных статьях, при обучении или на медицинских конференциях, с сокрытием вашей личности насколько это возможно. И рекламное использование — изображения на нашем сайте, в соцсетях или в брошюрах, где вас можно узнать.

Я прочитал(а) это уведомление, был(а) проинформирован(а) и принимаю всё нижеследующее:

  1. Фотографии для моей медицинской карты;
  2. Академическое использование с сокрытием моей личности насколько возможно;
  3. Рекламное использование, где меня можно узнать.

Отказ по пункту (б) или (в) никак не влияет на ваше лечение. Вы можете отозвать разрешение в любое время; отзыв действует с этого момента. Также обратите внимание, что турецкое законодательство строго ограничивает медицинскую рекламу, поэтому некоторые виды использования могут не состояться, даже если вы на них согласитесь. Мы храним ваши изображения в безопасности, используем их только в пределах вашего согласия и никогда не загружаем в общедоступные ИИ-инструменты или личные облачные аккаунты. Чтобы отозвать согласие, напишите нам по указанному выше адресу или на contact@opdrhavvagulyildiz.com.

A.4 · Передача данных за границу — согласие

Как правило, мы стремимся обрабатывать ваши персональные — и особенно медицинские — данные на системах, расположенных в Турции и поддающихся контролю. Тем не менее некоторые используемые нами инструменты могут хранить данные за границей или быть доступными из-за границы:

  • Службы электронной почты;
  • Облачное программное обеспечение и хранение данных;
  • Платформа записи (DoktorTakvimi / Google Business Profile — США);
  • Мессенджеры;
  • Техническая поддержка и обслуживание программного обеспечения.

Любая передача за границу ограничена: она происходит только в той мере, в какой этого технически требует инструмент, мы передаём как можно меньше данных и не передаём ненужные медицинские данные. Понимая, что эти инструменты могут предполагать передачу моих данных за границу, я даю согласие на их использование и подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) это уведомление. Я могу отозвать это согласие в любое время; отзыв действует с этого момента. При отзыве некоторые каналы (например, отдельные приложения) могут стать недоступными, и мы можем перейти к более ограниченным способам связи. Отказ от каналов, не являющихся необходимыми для вашего лечения, не влияет на ваше медицинское обслуживание. Чтобы отозвать согласие, напишите нам по указанному выше адресу или на contact@opdrhavvagulyildiz.com.

Ваш доступ к этой странице фиксируется — вместе с датой доступа и IP-адресом, в целях документирования — только если вы принимаете файлы cookie. Если вы их не принимаете, никакая запись не ведётся.

Юридически действующей версией этих уведомлений является текст на турецком языке. Версии на других языках предоставлены для удобства; при расхождениях действует турецкий оригинал.