Protezione dei dati personali — informativa e consenso

Questi testi spiegano come vengono trattati i vostri dati personali quando vi recate nel nostro studio privato e quale sia la portata della vostra accettazione. Leggere questi testi tramite il collegamento ricevuto via SMS e comunicarci volontariamente il codice che vi è stato inviato significa che avete letto e accettato tutti i testi riportati di seguito. Potete revocare la vostra accettazione in qualsiasi momento.

  • Titolare del trattamento: Op. Dr. Havva Gül Yıldız
  • Indirizzo: Maslak Mah. Taşyoncası Sok. Maslak 1453 Bina No: 1 AG, C9 Blok, Kat: 1, Daire: 7, Sarıyer / İstanbul
  • Contatti: +90 532 457 9333 · contact@opdrhavvagulyildiz.com

Questa informativa spiega in termini semplici come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali. Si basa sulla Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali («KVKK»).

Il vostro nome, i dati del documento d'identità e i recapiti; le registrazioni degli appuntamenti; i dati di pagamento e fatturazione; e le informazioni sulla vostra salute — esami, diagnosi, trattamenti, immagini mediche, prescrizioni e prodotti utilizzati per le vostre cure. Quando la legge lo richiede, possiamo conservare anche registrazioni delle chiamate e dei messaggi scritti.

Per visitarvi, formulare diagnosi, trattarvi e seguire l'andamento delle vostre cure; tenere la vostra cartella clinica; gestire gli appuntamenti e restare in contatto con voi; emettere fatture e tenere la contabilità; adempiere ai nostri obblighi legali di conservazione e comunicazione; proteggere i nostri archivi e sistemi; e, quando necessario, far valere o difendere diritti in sede legale. I vostri dati sanitari sono trattati soltanto da persone vincolate al segreto professionale e solo nella misura necessaria alle vostre cure.

Dai moduli che compilate e dalle informazioni che ci fornite; dal vostro documento d'identità; durante esami e procedure mediche; tramite il nostro software di gestione dei pazienti e le piattaforme di prenotazione; per telefono, email e messaggistica; e attraverso i sistemi sanitari ufficiali che siamo tenuti a utilizzare.

Solo quando necessario: con le autorità pubbliche, se richiesto dalla legge; con il nostro commercialista, limitatamente a quanto necessario per imposte e fatturazione; con le aziende che forniscono software, email e hosting, che trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni; e con altri fornitori i cui servizi sono essenziali per le vostre cure.

Utilizziamo DoktorTakvimi (Docplanner Teknoloji A.Ş.) per appuntamenti, promemoria e riscontri dei pazienti. La piattaforma tratta i dati dei vostri appuntamenti per nostro conto. Se le fornite anche un vostro consenso diretto, può utilizzare i dati per finalità proprie, secondo la sua informativa sulla privacy. Quando viene utilizzata la sua funzione Google Business Profile, alcuni dati possono essere trasferiti a Google negli Stati Uniti — soltanto se sono soddisfatte le condizioni dell'articolo 9 della KVKK. Se dovesse essere necessario trasferire i vostri dati all'estero in altro modo, vi informeremo separatamente.

Potete chiederci se conserviamo dati che vi riguardano, ottenere informazioni su tali dati, farli correggere se sono errati, sapere perché li utilizziamo e con chi li condividiamo, e richiederne la cancellazione o la distruzione quando la legge lo consente. Se il trattamento dei vostri dati vi causa un danno, potete chiedere un risarcimento. Per esercitare questi diritti, scriveteci all'indirizzo sopra indicato oppure a contact@opdrhavvagulyildiz.com.

Questo modulo vi permette di scegliere come possiamo contattarvi e per quale scopo. Esistono due tipi di comunicazione: le comunicazioni relative alle cure — conferme e promemoria degli appuntamenti, risultati degli esami, controlli dopo una procedura e questioni urgenti, che fanno normalmente parte delle vostre cure mediche; e le comunicazioni di marketing — novità, offerte, nuovi servizi e newsletter, che inviamo soltanto con il vostro accordo.

Ho letto questa informativa, sono stato informato e accetto tutti i seguenti punti:

  1. Conferme e promemoria degli appuntamenti;
  2. Controlli medici e riscontri dopo le procedure;
  3. Documenti necessari, risultati degli esami, indicazioni relative alle prescrizioni, contatti urgenti;
  4. Marketing: novità, offerte e informazioni sui nuovi servizi.

Dire «No» al marketing non influisce in alcun modo sulle vostre cure mediche. Potete modificare queste scelte o revocare il consenso in qualsiasi momento: basta scriverci all'indirizzo sopra indicato oppure a contact@opdrhavvagulyildiz.com. Tenete presente che canali come WhatsApp e l'email non sono mai completamente sicuri. Per questo, quando possibile, conserviamo le informazioni sanitarie dettagliate nei nostri sistemi sicuri.

Durante le vostre cure possiamo scattare foto o registrare video che vi ritraggono. Non hanno tutti la stessa finalità, quindi vi chiediamo un'autorizzazione distinta per ogni utilizzo: foto per la cartella clinica — foto prima e dopo il trattamento utilizzate per pianificare le cure, verificare i risultati e seguire la guarigione, che fanno parte della documentazione medica; uso scientifico — immagini utilizzate in pubblicazioni scientifiche, per l'insegnamento o nei congressi medici, nascondendo la vostra identità per quanto possibile; e uso promozionale — immagini utilizzate sul nostro sito web, sui social media o nelle brochure, nelle quali potreste essere riconoscibili.

Ho letto questa informativa, sono stato informato e accetto tutti i seguenti punti:

  1. Foto per la mia cartella clinica;
  2. Uso scientifico, nascondendo la mia identità per quanto possibile;
  3. Uso promozionale, nel quale posso essere riconoscibile.

Dire «No» a (b) o (c) non influisce in alcun modo sul vostro trattamento. Potete revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento; la revoca si applica da quel momento in poi. Tenete inoltre presente che la legge turca limita rigorosamente la pubblicità medica, per cui alcuni utilizzi potrebbero non essere consentiti anche con il vostro accordo. Conserviamo le vostre immagini in modo sicuro, le utilizziamo soltanto entro i limiti del vostro consenso e non le carichiamo mai su strumenti di IA generici o account cloud personali. Per revocare il consenso, scriveteci all'indirizzo sopra indicato oppure a contact@opdrhavvagulyildiz.com.

Cerchiamo di conservare i vostri dati personali — soprattutto quelli sanitari — su sistemi situati in Turchia. Tuttavia, alcuni degli strumenti che utilizziamo possono memorizzare dati all'estero oppure essere accessibili dall'estero:

  • Servizi di email;
  • Software e archiviazione dei dati basati sul cloud;
  • Piattaforma di prenotazione (DoktorTakvimi / Google Business Profile — USA);
  • Applicazioni di messaggistica;
  • Assistenza tecnica e manutenzione del software.

Ogni trasferimento all'estero è limitato: avviene solo nella misura tecnicamente richiesta dallo strumento, inviamo la quantità minima possibile di dati e non trasmettiamo dati sanitari non necessari. Sapendo che questi strumenti possono comportare il trasferimento dei miei dati all'estero, acconsento al loro utilizzo e confermo di aver letto e compreso questa informativa. Posso revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca si applica da quel momento in poi. In caso di revoca, alcuni canali, come determinate applicazioni, potrebbero non essere più disponibili e potremmo passare a modalità di contatto più limitate. Dire «No» ai canali che non sono essenziali per il vostro trattamento non influisce sulle cure mediche. Per revocare il consenso, scriveteci all'indirizzo sopra indicato oppure a contact@opdrhavvagulyildiz.com.

L'accesso a questa pagina viene registrato, insieme alla data di accesso e all'indirizzo IP, a fini di documentazione, solo se accettate i cookie. Se non accettate i cookie, non viene conservata alcuna registrazione.

La versione autorevole di queste informative è il testo turco. Le versioni in altre lingue sono fornite per comodità; in caso di differenze, si applica l'originale turco.

Potete leggere anche l'informativa sulla privacy e visitare il sito dell'Autorità turca per la protezione dei dati personali.