Aviso de privacidade KVKK

Nos termos da Lei turca n.º 6698 de proteção de dados pessoais («KVKK»), o consultório privado Op. Dr. Havva Gül Yıldız, enquanto responsável pelo tratamento, pode tratar os seus dados pessoais no âmbito abaixo descrito.

Responsável pelo tratamento: Op. Dr. Havva Gül Yıldız
Morada: 1453 Maslak, C9 Blok, Kat: 1, Daire: 7, Sarıyer / İstanbul
E-mail: contact@opdrhavvagulyildiz.com
Telefone: +90 532 457 9333

O nosso consultório privado trata os dados pessoais recolhidos para as seguintes finalidades:

  • Marcação, acompanhamento e lembretes de consultas
  • Planeamento, realização e acompanhamento dos tratamentos
  • Registo de pacientes e organização dos processos
  • Prestação de cuidados de saúde em conformidade com a legislação aplicável
  • Cumprimento de obrigações legais, incluindo comunicações ao Ministério da Saúde e obrigações fiscais
  • Resposta a pedidos de contacto e prestação de informações
  • Avaliação e melhoria da qualidade dos serviços
  • Faturação e contabilidade

O nosso consultório privado trata as seguintes categorias de dados pessoais:

Nome próprio, apelido, número de identificação da República da Türkiye, data de nascimento e sexo

Número de telefone, endereço de e-mail e morada

História clínica, resultados de exames, informações de diagnóstico e tratamento, registos operatórios, resultados laboratoriais e de imagiologia, medicamentos e alergias, e fotografias antes e depois do tratamento

Informações de faturação e registos de pagamentos

Dados de utilização do site, informações de cookies, endereço IP e registos dos formulários de contacto

O nosso consultório privado recolhe os seus dados pessoais pelos seguintes meios:

  • Pedidos dirigidos ao consultório presencialmente, por telefone, e-mail ou através do site
  • Formulário de marcação online
  • WhatsApp e outros canais de comunicação
  • Durante exames e tratamentos
  • Através de cookies do site, por meios automatizados

Os fundamentos jurídicos do tratamento dos seus dados pessoais são:

  • Artigo 5/1 do KVKK: o seu consentimento explícito
  • Artigo 5/2(a) do KVKK: tratamento expressamente previsto na lei, designadamente sanitária e fiscal
  • Artigo 5/2(c) do KVKK: relação direta com a celebração ou execução de um contrato
  • Artigo 5/2(ç) do KVKK: necessidade de cumprir uma obrigação legal do responsável pelo tratamento
  • Artigo 5/2(e) do KVKK: necessidade de constituir, exercer ou proteger um direito
  • Artigo 6/3 do KVKK: tratamento de dados de saúde por pessoas sujeitas a sigilo profissional para proteger a saúde pública e prestar medicina preventiva, diagnóstico, tratamento e cuidados

O nosso consultório privado pode transferir os dados pessoais recolhidos para os seguintes destinatários. Estas transferências servem as finalidades acima indicadas e respeitam os artigos 8 e 9 do KVKK:

  • Ministério da Saúde e entidades associadas, por obrigação legal
  • Instituição de Segurança Social (SGK)
  • Autoridades judiciais e de supervisão, mediante pedido legal
  • Laboratórios e centros de imagiologia contratados, para fins de tratamento
  • Empresa de consultoria contabilística, para obrigações fiscais e contabilísticas
  • Prestadores de serviços informáticos, no âmbito das medidas de segurança dos dados

O nosso consultório privado conserva os seus dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades do tratamento e pelos prazos de prescrição previstos na legislação aplicável:

  • Dados de saúde: 20 anos a contar da última intervenção ou ato (regulamento dos direitos dos pacientes)
  • Dados financeiros: 10 anos (lei de procedimento tributário)
  • Dados de formulários de contacto: 2 anos após a resolução do pedido
  • Dados de cookies: durante os períodos indicados na nossa política de cookies

No fim do prazo de conservação, o consultório apaga, destrói ou anonimiza os seus dados pessoais de acordo com o KVKK e a legislação aplicável.

Nos termos do artigo 11 do KVKK, tem os seguintes direitos:

  • Saber se os seus dados pessoais são tratados
  • Pedir informações se tiverem sido tratados
  • Conhecer a finalidade do tratamento e saber se os dados são utilizados de acordo com essa finalidade
  • Conhecer os terceiros para os quais os dados são transferidos na Türkiye ou no estrangeiro
  • Pedir a retificação de dados incompletos ou inexatos
  • Pedir o apagamento ou a destruição nas condições do artigo 7 do KVKK
  • Pedir que as retificações e os apagamentos sejam comunicados aos terceiros destinatários
  • Opor-se a um resultado desfavorável decorrente da análise dos dados exclusivamente por sistemas automatizados
  • Pedir indemnização por danos resultantes de tratamento ilícito

Pode exercer os direitos acima indicados através de um dos seguintes meios:

  • Pedido escrito: presencialmente, com verificação de identidade, ou através de notário, para 1453 Maslak, C9 Blok, Kat: 1, Daire: 7, Sarıyer / İstanbul
  • E-mail: para contact@opdrhavvagulyildiz.com através de correio eletrónico registado (KEP) ou assinatura eletrónica segura

O pedido deve incluir o seu nome próprio e apelido, assinatura se for escrito, número de identificação da República da Türkiye, morada de residência ou profissional para notificações, e-mail de notificação se disponível, número de telefone e assunto do pedido.

O consultório responderá gratuitamente o mais rapidamente possível, consoante a natureza do pedido, e no máximo em 30 (trinta) dias. Se o procedimento implicar custos adicionais, poderá ser cobrada a tarifa fixada pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais.

O nosso consultório privado pode atualizar este aviso de acordo com alterações legais e das suas políticas. A versão em vigor será sempre publicada no nosso site.

Última atualização: 07.02.2026