Politique de confidentialité

Le cabinet privé Op. Dr. Havva Gül Yıldız (« le cabinet ») accorde une grande importance à la vie privée des personnes qui visitent son site opdrhavvagulyildiz.com et utilisent ses services. Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que les droits dont vous disposez.

Cette politique a été préparée dans le cadre de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK), de la loi n° 5809 sur les communications électroniques et de la législation applicable.

Responsable du traitement : Op. Dr. Havva Gül Yıldız
Adresse : 1453 Maslak, C9 Blok, Kat: 1, Daire: 7, Sarıyer / İstanbul
E-mail : contact@opdrhavvagulyildiz.com
Téléphone : +90 532 457 9333

Cette politique couvre toutes les données personnelles recueillies par les canaux suivants :

  • Le site opdrhavvagulyildiz.com
  • Le système de rendez-vous en ligne
  • Les formulaires de contact
  • Le canal de communication WhatsApp
  • Les échanges par téléphone et par e-mail
  • Les entretiens en personne au cabinet

Lors de votre visite, notre site peut recueillir automatiquement les données suivantes :

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Lorsque vous souhaitez utiliser nos services, vous pouvez nous communiquer les données suivantes :

  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Préférences de rendez-vous : date, heure et type de service
  • Messages envoyés par le formulaire de contact
  • Informations sur votre état de santé pendant le traitement

Nous utilisons les données personnelles recueillies aux fins suivantes :

  • Recevoir et gérer les demandes de rendez-vous
  • Fournir des consultations et traitements médicaux
  • Répondre à vos demandes de contact
  • Envoyer des rappels de rendez-vous
  • Améliorer l’expérience sur le site
  • Réaliser des analyses statistiques à partir de données anonymisées
  • Respecter les obligations légales
  • Améliorer la qualité des services

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  • Pare-feu : nos serveurs sont protégés par un pare-feu
  • Contrôle des accès : seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières : nous sauvegardons régulièrement vos données
  • Logiciels à jour : nos systèmes sont protégés par les correctifs de sécurité actuels
  • Formation du personnel : nous informons nos employés sur la sécurité des données

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Vous disposez des droits suivants au titre de l’article 11 du KVKK :

  • Savoir si vos données personnelles sont traitées
  • Demander des informations si elles ont été traitées
  • Connaître la finalité du traitement et vérifier que les données sont utilisées conformément à celle-ci
  • Connaître les tiers auxquels elles sont transférées en Türkiye ou à l’étranger
  • Demander la rectification des données incomplètes ou inexactes
  • Demander leur effacement ou leur destruction
  • Vous opposer à un résultat défavorable issu d’une analyse automatisée
  • Demander réparation des dommages liés à un traitement illicite

Pour exercer vos droits, vous pouvez suivre les modalités indiquées dans notre notice d’information KVKK.

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Nous pouvons actualiser cette politique selon les changements de la réglementation ou de nos services. En cas de modification importante, nous en informerons les visiteurs sur notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique en vigueur.

Vous pouvez nous contacter pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité :

Cabinet privé Op. Dr. Havva Gül Yıldız
Adresse : 1453 Maslak, C9 Blok, Kat: 1, Daire: 7, Sarıyer / İstanbul
E-mail : contact@opdrhavvagulyildiz.com
Téléphone : +90 532 457 9333

Dernière mise à jour : 07.02.2026